Rückgabepolitik
Rückgabe
Wir wissen, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung zurückgeben (nagelneu und unbenutzt) innerhalb von 60 Tagen zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass die ursprüngliche Versandgebühr, der Versandschutz sowie Zölle und Steuern für internationale Bestellungen nicht erstattet werden können.
Bitte mailen Sie [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Alle Rücksendungen müssen fabrikneu und unbenutzt sein und die Originalverpackung, sämtliches Zubehör und die Gebrauchsanweisung enthalten. Wenn Sie ein Gepäckstück zurückgeben, muss der TSA-Schlosscode auf 000 eingestellt sein. Wenn das Produkt bereits benutzt wurde, wird keine Rückerstattung gewährt. Wenn der zurückgesandte Artikel nicht entsprechend verpackt ist, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung oder den Umtausch abzulehnen. Rücksendungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
Umtausch
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir erstatten keine Produkte, die bereits benutzt wurden. Ihre Rückerstattung wird bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Es kann bis zu 7 Tage dauern, bis die Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte erscheint.
