Questions fréquemment posées
Si vous avez des inquiétudes ou des questions, nous répondons ici à la plupart des questions que nous recevons.
GÉNÉRALITÉS
Qu'est-ce qui fait de HIPSTER™ PLUS un porte-bébé 3D ?
Pourquoi HIPSTER™ PLUS change-t-il la donne ?
Le HIPSTER™ PLUS change la donne car il introduit une nouvelle catégorie sur un marché traditionnel qui n'a pas connu d'évolution de produit au cours de la dernière décennie. Notre siège de hanche 3D unique absorbe le poids de votre bébé de sorte que vous sentirez nettement moins de pression sur votre dos et vos épaules, ce qui vous permet de porter votre bébé près de vous pendant une plus longue période de temps sans effort.
Une autre caractéristique importante du porte-bébé 3D est que vous pouvez utiliser le siège arrière seul, ce qui permet à votre bébé de rester près de vous sans se sentir enfermé. Il est parfait pour les tâches ménagères à la maison, lorsque votre bébé insiste pour être porté, lorsque vous êtes chez des amis (où vous ne vous sentez pas à l'aise de laisser votre bébé seul sur le sol), ou dans des endroits qui ne sont pas adaptés aux poussettes, comme les musées, les allées étroites des magasins ou les petits restaurants.
Quelle est la différence entre l'épaule double et l'épaule simple ?
HIPSTER™ PLUS est super polyvalent car vous pouvez facilement passer du siège sur la hanche, à la double épaule et à l'épaule simple. Lorsque vous utilisez le haut de la double épaule, il transforme HIPSTER™ PLUS en un porte-bébé traditionnellement structuré, parfait pour les moments où vous avez besoin d'avoir les mains complètement libres. Les bretelles doubles passent sur chaque épaule et offrent une prise plus fermée sur votre bébé. Elle offre également le meilleur soutien pour votre dos. Cette configuration vous permet également d'allaiter discrètement votre bébé lorsque vous êtes en public.
Lorsque vous utilisez l'épaule unique, vous avez une seule sangle sur une épaule et votre HIPSTER™ PLUS se transforme en porte-bébé à anneaux, ce qui vous permet de porter votre bébé sur le côté et d'avoir les mains libres. Cette position de portage convient mieux aux bébés plus âgés, vers 6 mois, car elle leur donne plus de liberté pour regarder autour d'eux puisqu'ils sont moins enfermés.
Est-il facile d'enfiler le HIPSTER™ PLUS ?
Quelle est la tranche d'âge ?
Comment puis-je savoir si HIPSTER™ PLUS est sans danger pour mon bébé ?
HIPSTER™ PLUS a été soumis et approuvé par des normes de sécurité mondiales. Les matières premières utilisées dans l'insert en mousse de PU (utilisé dans le siège de hanche HIPSTER™ PLUS) sont résistantes au feu et non toxiques, ce qui a été vérifié par les tests de SGS. SGS est une société d'inspection, de vérification, d'essai et de certification de premier plan au niveau mondial.
Pour les États-Unis/le Canada : HIPSTER™ PLUS est conforme à la norme de sécurité américaine ASTM F2236 et CPSIA 2014, ainsi qu'à la loi de 2014 sur l'amélioration de la sécurité des produits de consommation.
Pour l'EUROPE : HIPSTER™ PLUS répond à la norme EN71-3.
GLOBALEMENT : HIPSTER™ PLUS répond à la norme de sécurité EN13209-2:2005
Puis-je allaiter dans la nacelle ?
Puis-je utiliser le porte-bébé pendant ma grossesse ?
Où sont fabriqués vos transporteurs ?
Où HIPSTER™ PLUS est-il vendu ?
HIPSTER™ PLUS est actuellement disponible sur www.MiaMily.com et www.amazon.com. Nous avons des distributeurs en Italie, au Japon, en Australie, à Hong Kong, en Israël et à Taïwan. Si vous vivez dans un pays où nous avons un distributeur local, vous pouvez le contacter directement sur facebook (cherchez "MiaMily [nom du pays]") pour connaître les points de vente.
Pour toute autre demande de distribution, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Avez-vous des manuels d'utilisation ?
Offrez-vous une réduction pour les militaires américains ?
CARACTÉRISTIQUES UNIQUES
Combien y a-t-il de positions de portage ?
Comment fonctionne la poche frontale amovible ?
Combien de poches le HIPSTER™ PLUS possède-t-il ?
Combien puis-je mettre dans la pochette de rangement située sous le siège de la hanche ?
Est-il possible de faire face à l'avant en toute sécurité ?
HIP HEALTHY
Les jambes de mon bébé resteront-elles pendantes lors de l'utilisation du HIPSTER™ PLUS ?
Qu'est-ce que la dysplasie de la hanche ?
Pourquoi la dysplasie de la hanche est-elle considérée comme une maladie silencieuse ?
Un porteur peut-il être à l'origine de la dysplasie de la hanche ?
Comment HIPSTER™ PLUS assure-t-il un positionnement correct des hanches ?
Mon bébé souffre de dysplasie de la hanche et doit porter une attelle, pouvons-nous utiliser votre porte-bébé ?
AJUSTEMENT DE L'AJUSTEMENT
Les bretelles me frottent les bras, est-ce que je le porte correctement ?
Je suis de taille forte, le HIPSTER™ PLUS me conviendra-t-il ?
MÉDIAS SOCIAUX
Comment puis-je vous suivre sur les médias sociaux ?
Notre page Facebook : https://www.facebook.com/MiaMilyOfficial/
Notre profil Instagram: https://www.instagram.com/miamilybabycarriers/
Notre chaîne YouTube : https://www.youtube.com/user/MiaMilyHIPSTER
Tous nos distributeurs locaux ont également leur propre page Facebook.
MiaMily Japon
MiaMily Australie
MiaMily Hong Kong
MiaMily Italia
MiaMily Israël
PARTENAIRES ET COLLABORATIONS
Collaborez-vous avec des influenceurs ?
Avez-vous besoin de blogueurs invités ?
Je dirige une bibliothèque de prêt et j'aimerais beaucoup ajouter HIPSTER™ PLUS à notre bibliothèque de portage.
Je suis une grande fan de MiaMily. Avez-vous un programme d'ambassadeurs de marque ?
ACCESSOIRES
Comment fonctionne l'accessoire d'épaule unique ?
Ai-je besoin d'une ceinture d'extension ?
Ai-je besoin d'un insert pour bébé ?
Notre insert pour bébé garantit le confort et le soutien de votre bébé, ainsi que le maintien de sa tête et de son cou lorsqu'il est dans le porte-bébé. Nous recommandons d'utiliser l'insert jusqu'à ce que votre bébé maîtrise bien sa tête et son cou, c'est-à-dire vers l'âge de 4 mois. Il est compatible avec tous les porte-bébés MiaMily 3D. Voici une vidéo YouTube qui explique comment faire les ajustements nécessaires pour que votre nouveau-né soit le mieux installé dans notre insert pour bébé.
Si vous avez d'autres questions sur l'insert pour bébé ou sur l'un de nos porte-bébés 3D, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].
MATÉRIEL ET ENTRETIEN
En quoi consiste mon HIPSTER™ PLUS ?
Quelle est la différence de matière entre le HIPSTER™ PLUS et le HIPSTER™ PLUS Organic Cotton ?
En quelle matière sont fabriqués mes coussinets de dentition et mon insert pour nourrisson ?
Comment nettoyer HIPSTER™ PLUS ?
Comment nettoyer mes accessoires ?
EXPÉDITION
Quel est le délai de livraison ?
Je viens de commander, comment puis-je obtenir mon numéro de suivi ?
Merci d'avoir commandé chez nous !
J'ai hâte d'essayer votre porte-bébé ! Nous avons hâte que vous l'obteniez aussi ! Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Le suivi est envoyé le jour suivant l'expédition de la commande. Si vous avez d'autres questions ou si vous ne recevez pas de numéro de suivi, envoyez votre numéro de commande à [email protected] et nous suivrons votre colis pour vous.